আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত চারটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, লবি অ্যাক্সেস এবং উত্তোলন। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার পর টাকা কতক্ষণে দেখা যাবে, Rocket-এ উত্তোলন কীভাবে কাজ করে, মোবাইলে লগইন করার পর OTP না আসলে কী করতে হবে — এই প্রশ্নগুলো আমরা নিচে সরাসরি সমাধান করেছি। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের বিষয়ে একটা কথা বলে রাখি: প্রথমবার উত্তোলনের আগে

পরিচয় নিশ্চিত করার একটা ধাপ আছে — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই। লবিতে ঢোকার ক্ষেত্রে আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না; মোবাইলের যেকোনো ব্রাউজার থেকেই সরাসরি ঢোকা যায়। এই পৃষ্ঠায় যদি আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের লাইভ চ্যাট সার্বক্ষণিক খোলা থাকে।